The Library Question or “The Human Factor”

El autor reflexiona, de modo prospectivo, sobre algunas de las características del “nuevo episteme” que reconfigura a la Bibliotecología/Ciencia de la Información, a partir de la introducción del universo informático en la disciplina. Entre los tópicos incluidos se encuentra una reivindicación del desorden creador y sugerente en las bibliotecas, de la mano de ciertos recursos digitales. También se medita alrededor de los nuevos modos de relacionarse con los usuarios mediante la virtualidad. Por fin, se acentúa la incidencia ineludible del factor humano entre bibliotecario-lector y se aboga por el contacto directo entre las personas.The author reflects, prospectively, to some of the characteristics of "new episteme" that reconfigures the Library & Information Science, from the introduction of the computer world in the discipline. Among the topics included, he claims creative and provoking disorder in libraries, with the help of some digital devices. Also meditates about new ways to interact with users through virtual reality. Finally, it emphasizes the unavoidable impact of the human factor between reader and librarian, and calls for direct contact between people